ヴィアージュナイトブラのサイズ交換の流れを分かりやすく解説！
ヴィアージュナイトブラは、バストをしっかりサポートしながらも快適な着け心地を提供するナイトブラですが、サイズ選びを間違えてしまった場合、「きつい」「ゆるい」と感じることがあります。そんなとき、サイズ交換を利用することで、自分にぴったりのフィット感を得ることが可能です。今回は、ヴィアージュナイトブラのサイズ交換の方法について、詳しく解説します。
ヴィアージュナイトブラのサイズ交換が可能な条件
ヴィアージュナイトブラのサイズ交換は、以下の条件を満たしている場合に限り、対応してもらえます。
1. 未開封・未使用であること
- 試着を含め、一度でも着用した商品は交換対象外になります。
- 商品到着後、サイズが合っているか不安な場合は、開封前に確認するのがポイントです。
2. 商品到着から14日以内であること
- 商品を受け取った日から14日以内であれば、サイズ交換が可能です。
- 期限を過ぎると交換対応ができなくなるため、早めに確認しましょう。
3. 交換は1回のみ
- ヴィアージュナイトブラのサイズ交換は1回限りの対応となります。
- サイズ交換後に再度変更はできないため、慎重に選ぶことが大切です。
4. 交換時の送料は自己負担
- サイズ交換を希望する場合、返送時の送料は自己負担となります。
- 交換品の発送費用はヴィアージュの公式ショップが負担してくれるケースが多いですが、事前に確認しておきましょう。
ヴィアージュナイトブラのサイズ交換の手順
ヴィアージュナイトブラのサイズ交換は、以下の手順で行います。
1. 公式サイトまたはカスタマーサポートに連絡
- ヴィアージュナイトブラのサイズ交換を希望する場合、公式サイトの問い合わせフォームまたはカスタマーサポートに連絡します。
- お問い合わせの際は、以下の情報を伝えるとスムーズです。
- 注文番号
- 購入者氏名
- 交換希望サイズ
- 返品理由（サイズが合わないなど）
2. 返送手続きを行う
- カスタマーサポートからの指示に従い、返品先の住所を確認します。
- 商品を未開封の状態で梱包し、指定の住所に発送します。
- 送料は自己負担のため、なるべく安い配送方法を選ぶのがおすすめです。
3. 交換品が発送されるのを待つ
- 返品した商品がショップ側で確認され次第、新しいサイズのナイトブラが発送されます。
- 交換品の発送には1週間程度かかることがあるため、余裕を持って手続きをしましょう。
サイズ選びに迷ったら？
ヴィアージュナイトブラは、適切なサイズを選ぶことで快適に着用できます。サイズ交換を防ぐためにも、事前にサイズ選びを慎重に行うことが重要です。
1. 公式のサイズ表をチェック
ヴィアージュナイトブラには独自のサイズ展開があるため、普段のブラのサイズではなく、アンダーバストとトップバストを正確に測り、公式のサイズ表を参考にすることが大切です。
2. 迷った場合はワンサイズ上を選ぶ
ナイトブラは適度なホールド感があるため、締め付けが苦手な方はワンサイズ上を選ぶのも一つの方法です。
3. カスタマーサポートに相談
公式サイトでは、サイズ選びに関する問い合わせも受け付けています。購入前に相談することで、サイズ交換の手間を減らすことができます。
まとめ
ヴィアージュナイトブラのサイズ交換は、未開封・未使用で、商品到着後14日以内であれば1回限り可能です。ただし、返品時の送料は自己負担となるため、なるべくサイズ交換をしなくて済むよう、購入前にサイズをしっかり確認することが重要です。
万が一サイズが合わないと感じた場合は、公式サイトのカスタマーサポートに早めに連絡し、正しい手順でサイズ交換を申し込みましょう。ヴィアージュナイトブラを快適に着用するために、適切なサイズ選びを心がけてください。
交換方法１・専用フォームにてサイズ交換を申し込む
ヴィアージュナイトブラのサイズ交換を希望する場合、公式サイトの専用フォームから申し込むことができます。この方法を利用することで、スムーズにサイズ交換の手続きを進めることができます。
専用フォームでの申し込み手順
1. 公式サイトにアクセスする
まず、ヴィアージュナイトブラの公式サイトにアクセスし、サイズ交換専用フォームを探します。通常、FAQページやお問い合わせページに案内があります。
2. 必要情報を入力する
専用フォームには、以下の情報を正確に入力する必要があります。
- 注文番号（購入時に届いたメールに記載）
- 購入者の氏名・メールアドレス
- 交換を希望するサイズ（現在のサイズと交換希望のサイズ）
- 返品理由（例：「サイズが小さすぎた」「もう少しゆったり着たい」など）
3. 申請後の案内を待つ
フォームを送信すると、ヴィアージュのカスタマーサポートからサイズ交換の詳細な手順についての返信が届きます。通常、1〜2営業日以内に対応してもらえることが多いですが、混雑状況によっては少し時間がかかる場合もあります。
4. 返品手続きを行う
カスタマーサポートからの案内に従い、指定の住所へ返品を行います。
- 未開封・未使用であることを確認する
- 返送時の送料は自己負担（なるべく安価な配送方法を選ぶのがおすすめ）
- 追跡番号付きの配送を利用すると安心
5. 交換品の発送を待つ
返品した商品がショップ側で確認されると、新しいサイズのヴィアージュナイトブラが発送されます。通常、返品商品到着後1週間程度で交換品が届くことが多いです。
専用フォーム利用のメリット
- 公式サイトで簡単に申し込みができる
- 必要情報を入力するだけで手続きがスムーズ
- カスタマーサポートとのやりとりがスピーディー
ヴィアージュナイトブラのサイズが合わないと感じた場合は、できるだけ早めに公式サイトの専用フォームからサイズ交換を申し込みましょう。
| 【サイズ交換お申込みフォーム】 |
商品到着日も含め14日以内に申し込みましょう
ヴィアージュナイトブラのサイズ交換は、商品到着日を含めて14日以内に申し込む必要があります。期限を過ぎると交換対応ができなくなるため、サイズが合っているか早めに確認し、必要であれば速やかに交換手続きを行いましょう。
14日以内に申し込むべき理由
- 交換期限を過ぎると受付不可
ヴィアージュナイトブラの交換ポリシーでは、商品到着から14日以内の申し込みが必須となっています。それ以降の申請は受け付けてもらえないため、注意が必要です。 - 未開封・未使用が条件
サイズ交換の対象となるのは未開封・未使用のもののみです。一度でも試着すると交換ができなくなるため、開封する前にサイズが適切か確認しましょう。 - カスタマーサポートの対応に時間がかかる場合もある
サイズ交換を申し込むと、カスタマーサポートとのやり取りが発生します。混雑状況によっては数日かかることもあるため、できるだけ早めに申し込むのが理想です。
14日以内に交換手続きを行う流れ
- 商品到着後すぐにサイズを確認
パッケージを開封する前に、注文したサイズが合っているかをチェックしましょう。 - サイズが合わない場合、すぐに専用フォームから申し込む
公式サイトの専用フォームにアクセスし、必要事項を入力して交換手続きを開始します。 - カスタマーサポートからの案内を待つ
申し込み後、1〜2営業日以内に交換手続きの詳細が届きます。 - 返品手続きを行い、交換品の到着を待つ
指定の住所へ商品を返品し、ヴィアージュナイトブラのショップ側で確認されたら、新しいサイズのブラが発送されます。
期限を守ってスムーズに交換しよう
ヴィアージュナイトブラのサイズ交換は1回のみ可能です。交換期限の14日以内に申し込みを済ませ、スムーズに手続きを行いましょう。
交換方法２・HRC公式サイトの注文完了メールを確認しましょう
ヴィアージュナイトブラのサイズ交換を希望する場合、HRC公式サイトから届く**「注文完了メール」**を確認することが重要です。このメールには、注文情報や交換手続きに必要な詳細が記載されているため、スムーズに手続きを進めることができます。
注文完了メールを確認する理由
- 注文番号が記載されている
サイズ交換の申し込みには、注文番号が必須です。注文完了メールに記載されている番号を確認し、サイズ交換の際に正しく入力しましょう。 - 購入日がわかる
ヴィアージュナイトブラのサイズ交換は、商品到着日を含めて14日以内が条件です。メールに記載されている購入日を確認し、期限内に申し込むようにしましょう。 - 返品・交換の手続き方法が記載されていることがある
注文完了メールには、サイズ交換の詳細な手続きや問い合わせ先が記載されている場合があります。手続きの流れを事前に把握し、間違いのないよう進めましょう。
注文完了メールを活用したサイズ交換の手順
1. メールボックスで「HRC」または「ヴィアージュナイトブラ」と検索
- 迷惑メールフォルダに振り分けられていることもあるため、見当たらない場合はそちらも確認しましょう。
2. 注文番号をメモする
- サイズ交換の申し込みフォームやカスタマーサポートに連絡する際、注文番号の入力が必要です。
3. メール内の返品・交換ポリシーを確認する
- 交換条件や返品先の住所が記載されている場合があるので、内容をしっかりチェックしておきましょう。
4. 公式サイトの専用フォームまたはカスタマーサポートに連絡する
- メールに記載されている手順に従い、サイズ交換の申し込みを行います。
- 公式サイトの交換申請フォームがある場合は、そちらから申し込むとスムーズです。
注文完了メールをなくしてしまった場合の対処法
- HRC公式サイトのカスタマーサポートに問い合わせる
注文時に使用したメールアドレス・氏名・購入日時の情報を伝えることで、注文番号を再発行してもらえる可能性があります。 - 購入履歴を確認する
HRC公式サイトで購入した場合、ログインして購入履歴ページを確認すると、注文情報を確認できることがあります。
まとめ
ヴィアージュナイトブラのサイズ交換をスムーズに行うためには、HRC公式サイトから届く注文完了メールを確認することが重要です。注文番号や購入日をチェックし、公式サイトの交換手続きに沿って申し込みましょう。もしメールが見つからない場合は、カスタマーサポートに問い合わせることで対応してもらえる可能性があります。
| 【HRC公式サイト】
メールアドレス： info@c-br.com 電話番号： 0120-048-017 |
交換方法３・サイズ交換の申し込み後7日以内に手元の商品を返送する
ヴィアージュナイトブラのサイズ交換を申し込んだ後は、7日以内に手元の商品を返送する必要があります。期限内に返送しないと、交換対応ができなくなる可能性があるため、申し込み後はできるだけ早めに返送の準備をしましょう。
返送の手順
1. カスタマーサポートの案内を確認する
- 交換申請後、カスタマーサポートから返送先住所や詳細な手順が記載されたメールが届きます。
- **返品期限（7日以内）**を再確認し、期日内に発送できるよう準備します。
2. 商品を未開封のまま梱包する
- ヴィアージュナイトブラのサイズ交換は、未開封・未使用のもののみが対象です。
- パッケージを開封してしまうと交換できなくなるため、開封せずにそのまま梱包します。
- 梱包時には、商品が傷つかないように元のパッケージに戻し、配送中に破損しないよう注意しましょう。
3. 送料を負担し、指定の住所へ返送する
- 返送時の送料は自己負担となるため、なるべく安価な配送方法を選ぶのがおすすめです。
- 追跡番号付きの配送方法（宅配便やレターパックなど）を利用すると安心です。
- 返送時に「配送伝票の控え」を保管しておくと、万が一の配送トラブル時に役立ちます。
4. 交換品の発送を待つ
- 返品商品がショップ側で確認されると、新しいサイズのナイトブラが発送されます。
- 交換品の発送までには返品商品到着後1週間程度かかる場合があります。
返送時の注意点
✔ 申し込み後7日以内に必ず返送する（期限を過ぎると交換不可）
✔ 未開封・未使用の状態で返送する（開封済みは交換不可）
✔ 送料は自己負担（安価な配送方法＋追跡番号付き推奨）
まとめ
ヴィアージュナイトブラのサイズ交換を申し込んだ後は、7日以内に手元の商品を返送することが必須です。未開封・未使用の状態で、カスタマーサポートの案内に従い、迅速に返送手続きを行いましょう。
返送時の送料はお客様負担となります / 「ゆうパック」または「レターパック」での返送がおすすめ
ヴィアージュナイトブラのサイズ交換を行う際、返送時の送料はお客様負担となります。返品時の送料は自己負担になるため、できるだけコストを抑えつつ、確実に配送できる方法を選びましょう。
おすすめの返送方法
1. ゆうパック（日本郵便）
- 追跡番号あり → 配送状況を確認でき、万が一の紛失時も補償があるため安心
- 料金はサイズ・地域によって異なる
- 対面での受け取り → 受け取り確認ができるので、確実にショップに届く
2. レターパック（日本郵便）
- レターパックプラス（520円） → 追跡番号あり・対面での受け取り
- レターパックライト（370円） → 追跡番号あり・ポスト投函で受け取り
- 全国一律料金 → 地域に関係なく、送料が固定されているため計算しやすい
返送時の注意点
✔ 返送先住所を事前に確認する（カスタマーサポートの案内に従う）
✔ 発送時の控え（追跡番号）を必ず保管する
✔ 未開封・未使用の状態で返送する
送料を節約したい場合はレターパックライト、確実に対面で受け取りを確認したい場合はゆうパックまたはレターパックプラスを利用するのがおすすめです。
返品の際はブラ本体とパッドを入れます / 商品パッケージや同封品の返送は不要です
ヴィアージュナイトブラのサイズ交換を行う際、返送するのはブラ本体とパッドのみでOKです。商品パッケージやその他の同封品は返送不要のため、余計な荷物を送る必要はありません。
返送時に必要なもの
✔ ブラ本体（未開封・未使用の状態で）
✔ パッド（ナイトブラにセットされているもの）
返送不要なもの
✖ 商品パッケージ（箱や袋など）
✖ 購入時の明細書やチラシ
✖ その他の付属品（説明書・タグなど）
返送時のポイント
- 返送時は、ブラ本体とパッドのみを封筒や小さめの袋に入れ、できるだけコンパクトに梱包すると送料を抑えることができます。
- 送付先住所や返品方法は、事前にカスタマーサポートの案内を確認しましょう。
- 追跡番号付きの配送方法（ゆうパック・レターパックなど）を利用すると安心です。
無駄な荷物を減らし、スムーズに交換手続きを進めるためにも、ブラ本体とパッドのみを返送することを忘れないようにしましょう。
交換方法４・返送した商品の確認が取れたら新しいサイズの商品を発送します
ヴィアージュナイトブラのサイズ交換は、返送した商品がショップ側で確認され次第、新しいサイズの商品が発送される流れになっています。返品手続きを完了した後は、交換品が届くのを待つだけですが、発送までの目安期間や注意点を押さえておくと安心です。
交換品発送までの流れ
1. 返送した商品の到着を確認
- ショップ側で返品商品が受け取られると、サイズ交換の処理が開始されます。
- 返品商品の確認には、到着後1〜3営業日程度かかることが一般的です。
- 事前に追跡番号付きの配送方法（ゆうパックやレターパックなど）を選ぶと、到着状況を自分でも確認できます。
2. 交換品の発送準備
- 返品商品の状態が確認されると、交換用のヴィアージュナイトブラが発送準備に入ります。
- 通常、返品確認後1週間以内に交換品が発送されることが多いですが、混雑状況によって多少前後することがあります。
- 交換品の発送が完了すると、登録したメールアドレスに発送通知が届くため、受け取り準備をしておきましょう。
3. 交換品の受け取り
- 交換品は、返品時と同じ住所宛に発送されます。
- 配送方法は通常の購入時と同じで、宅配便やポスト投函（レターパックなど）の場合があります。
- 商品を受け取ったら、すぐに開封し、サイズが正しく交換されているか確認しましょう。
交換品の発送状況が気になる場合の対処法
- 返品後、1週間以上経っても交換品が届かない場合は、カスタマーサポートに問い合わせると状況を確認してもらえます。
- メールでの問い合わせの際は、注文番号や返品時の追跡番号を伝えるとスムーズです。
交換完了後の注意点
✔ サイズ交換は1回のみ可能なため、再度の交換はできません。
✔ 交換品を受け取ったら、正しいサイズが届いているか確認しましょう。
✔ 使用前に再度サイズが合っているか試し、快適に着用できることをチェックしましょう。
ヴィアージュナイトブラのサイズ交換は、返品商品の確認が取れ次第、スムーズに発送されるため、手続き後は安心して待ちましょう。
商品の発送時の送料はお店負担となります
ヴィアージュナイトブラのサイズ交換を行う際、交換品の発送時の送料はお店側が負担してくれます。そのため、交換後のナイトブラを受け取る際に追加の送料を支払う必要はありません。
送料に関するポイント
✔ 返送時の送料はお客様負担ですが、交換品を発送する際の送料はお店負担になります。
✔ 送料着払いでの返送は不可 → 返品時の送料は自己負担となるため、適切な配送方法を選びましょう。
✔ 交換品の配送方法はお店が指定 → 通常は宅配便やポスト投函（レターパックなど）で発送されます。
交換品の到着までの流れ
- 返送した商品の確認が完了（到着後1〜3営業日程度）
- 交換品の発送準備開始
- 交換品の発送（通常1週間以内）
- 交換品を受け取り、サイズを確認
交換品の発送状況を確認するには？
- 発送完了メールをチェック → 交換品が発送されると、お店からメールで通知が届きます。
- 配送方法や追跡番号が記載される場合もあるため、念のため確認しておくと安心です。
ヴィアージュナイトブラのサイズ交換では、交換品の発送費用はお店側が負担してくれるため、追加費用なしで新しいサイズの商品を受け取ることができます。交換品の到着を楽しみに待ちましょう。
